ブランドサングラス、メガネ通販 アイウェアスタジオ

安心の5日間返品交換サービス

「このサングラスカッコイイな!」
「自分に似合うかな?」
「実際はどんな色合いだろう?」

当店でお買い物をいただいたあなたは、きっと大きな楽しみと少しの不安な気持ちで到着までお待ちいただくことかと思います。

楽しみにお待ちいただいた商品が到着し、ワクワクしながら開けてみると…

「あれ?イメージと違う…」
「え?こんな色なの…」
「サイズが合わない…」

といった感じでご購入前のイメージとは違う場合もないとはいえません。
ご購入前に実店舗様で現物を確認いただければ良いのでしょうが、ブランドサングラス、メガネを扱っているお店は意外に少ないかと思います。

「モニタの環境により色合いが異なって見える場合があります。」
「イメージ違いによる返品はお受けできません。」

売る側の都合だけを言えばそれはその通りかもしれません。

しかし私達がお届けしたいのは単にサングラス、メガネという物ではありません。
サングラス、メガネを手にしていただいた後、今より少し良い気分で過ごしていただけるあなたの毎日です。
つまり"Happy"をお届けしたいのです。

気に入らない商品を仕方なくお使いいただくのはあなたはもちろん、私達にとっても残念なことです。

当店では、

安心の5日間返品交換サービス

を行い、購入前に実際に商品を手にとっていただけない不安を取り除きます。

不良品はもちろんのこと、イメージ違いなどで商品をお気に召していただけなかった場合でも返品もしくは交換を受けさせていただいております。
どうぞ安心してショッピングをお楽しみください。


返品交換をご希望されるお客様は以下の点をお守りいただき、事前に当店にご連絡ください。

1.商品を確認される際に、レンズ、フレームに汚れ、キズなどが無いようご注意ください。

2.商品のタグ、フレーム保護のためのビニール、ケース、説明書、ギャランティーカード、クリーニングクロスなど到着時と完全に同じ状態を保っていただくようお願い致します。

3.商品到着後5日以内に当店まで下記内容をメールにてご連絡ください。

連絡先:info@eyewear-studio.com

4.3営業日中に当店より確認メールをお送りいたします。

返品・交換につきましてご案内をさせていただきます。

5.確認メールより5日以内に商品をご返送ください。

6.返送いただいた商品の到着日後3営業日以内に交換商品のお手配、ご返金のお手続きを取らせていただきます。

 

以下の様な場合は返品をお受け出来ません。

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