お客様の声

当店では多くのお客様からご満足の声をいただいております。掲載の許可をいただきましたメッセージの一部をご紹介いたします。


女性ユーザー様

きちんと購入までにご連絡頂けたり、追跡もできたので安心できました。

東京都 sk様 30代/女性 会社員

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

楽天

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

完売していたから

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

特になし

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

きちんと購入までにご連絡頂けたり、追跡もできたので安心できました。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

満足です。

ご購入いただいた商品


男性ユーザー様

メールのやり取りなど丁重で安心できました。

神奈川県 T.K様 40代/男性 会社員

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

伊勢丹新宿店

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

値段が安かったからです。

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

やはりネットなので買い慣れていないお店だと不安はありますね。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

メールのやり取りなど丁重で安心できました。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

日本での取り扱いが少なく探してたので大変満足してます。

ご購入いただいた商品


女性ユーザー様

お品は写真と質問の回答どおりで大満足しました。

大阪府 RKYM様 30代/女性 サービス業

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

Tom fordオフィシャルHP

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

関税他含めても価格が安く質問のレスポンスがはやく信頼があったため

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

実際試着してないのでフィット感が不安だった

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

海外の公式HPでしか購入できなくて探した結果こちらのお店を見つけました。試着なしで購入に至るのに少し迷いましたが、細かい質問にもわかりやすく敏速、丁寧にご回答頂いたため安心して商品到着を楽しみに待つことができました。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

入荷待ちの商品でしたので、到着までにお時間はかかったもののとてもお品は写真と質問の回答どおりで大満足しました。

ご購入いただいた商品


男性ユーザー様

サイズの変更にも快く応じていただきとても気持ちの良い買い物ができ大変満足してます。

埼玉県 ハッシー様 20代/男性 会社員

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

smart buy glasses

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

探していた商品が有り1番信用できそうだったため。

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

頼んだときはちゃんと届くのか心配でしたが丁寧なメールをもらい特に心配はありませんでした。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

サイズの変更にも快く応じていただきとても気持ちの良い買い物ができ大変満足してます。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

大満足です。また、機会があればよろしくお願いします。

ご購入いただいた商品


男性ユーザー様

メールでのご対応でしたが、超懇切丁寧でした。

ろんどん様 40代/男性 会社員

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

ネットショップ数社

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

メールでのご対応でしたが、超懇切丁寧でした。

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

特にありませんでした。安心しておまかせしました。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

このお店で購入してホントに良かった。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

希望通りの商品ですし、あらかじめのご説明通りのものが届きました。大変満足。


男性ユーザー様

購入前や購入後に届く前に連絡を頻繁にしていただきとても安心できました

三重県 KN様 40代/男性 会社員

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

特にありません

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

事前に電話問い合わせした時にとても対応が良かった為

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

特にありません

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

購入前や購入後に届く前に連絡を頻繁にしていただきとても安心できました

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

とても満足しています

ご購入いただいた商品


男性ユーザー様

追跡がしっかりしてて安心した

東京都 T T様 30代/男性 自営業/自由業

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

とくになし

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

金額

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

海外から輸入

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

追跡がしっかりしてて安心した

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

とても可愛かった

ご購入いただいた商品


男性ユーザー様

迅速丁寧な対応をしていただいた。連絡もきめ細かであったため、安心感があった。

青森県 Y.F様 30代/男性 公務員

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

BUYMA

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

HPの情報量(詳細な説明)

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

店舗の住所

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

迅速丁寧な対応をしていただいた。連絡もきめ細かであったため、安心感があった。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

生産終了となっているモデルを取り寄せていただき、大変満足している。

ご購入いただいた商品


男性ユーザー様

毎日かけてます

神奈川県 en-10様 40代/男性

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

BUYMA Yahoo

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

ほしい商品が売ってなかった

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

海外からちゃんと届くか不安だった

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

親切で良かった

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

毎日かけてます

ご購入いただいた商品


男性ユーザー様

迅速丁寧で信用が増しました。

大阪府 Tasogareoyaji様 50代/男性 会社役員

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

なし

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

口コミの良さが一番、価格が二番。

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

本店所在地

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

迅速丁寧で信用が増しました。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

大変満足しています。

ご購入いただいた商品


男性ユーザー様

回答がとにかく早かった!

大阪府 カゲヤマ様 40代/男性 会社員

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

はい。トムフォードTF5467 に的を絞り、取り寄せしようと国内30店舗ほどに問い合わせしましたが在庫無しでした。

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

植松さんの回答がとにかく早かった!ネットでの問い合わせは回答をあてにせず軽い気持ちで問い合わせましたが、45分後には返答が携帯にあり。そこに安心感と好感が産まれました。

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

日本国内よりも安価でしたので不安でした。そこも質問させてもらい、半信半疑でしたが購入に踏み切りました。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

また利用したいと思いました。内包されている一言を添えたメッセージカードにも真心を感じました。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

はい。

ご購入いただいた商品


女性ユーザー様

こんなに楽しく安心信頼が出来た事が何より

群馬県 ayausagi様 30代/女性

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

バイマ・楽天市場・和真眼鏡

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

リーズナブルな金額設定と世界中にコネクションを持っており既に完売商品や日本未入荷の物を探して頂けるので…

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

当初は実際に商品を拝見した分けでは無いので実際に自分の顔に合っているか形、色目サイズ等が不安な点でしたが何枚も画像を添付して下さり説明も大変良く分かり易かったので購入する際には不安不明な点は一切ありませんでした。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

一般的な通販サイトの一方通行的な対応では無く相手の立場に立って頂き色々とご相談に乗って頂き遣り取りも大変有り難く楽しく商品発送も想っていた以上に早くお手配をして頂けた事に感謝しております。相手の見えない通販でこんなに楽しく安心信頼が出来た事が何より嬉しく心も喜んでいます。またご縁が頂けましたら有り難いです。今後とも宜しくお願い致します。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

星5つで大満足です。

ご購入いただいた商品


女性ユーザー様

失礼ながら、詐欺ではないか、偽物 ではないかとかなり疑ってかかりました。笑。

東京都 ピケ様 30代/女性 主婦

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

サングラス専門店

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

値段の安さ、植松様の対応の良さ

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

失礼ながら、詐欺ではないか、偽物 ではないかとかなり疑ってかかりました。笑。植松様の毎回丁寧なメールの返信で信用することができました。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

梱包も丁寧で、メッセージまでいただき商品もとても綺麗な状態でした。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

大満足です。とてもカッコいいです。

ご購入いただいた商品


女性ユーザー様

私からの質問にも、細かくプロの目線でお答え頂ける。相談にも快く乗って下さる。

岐阜県 ココさん。様 40代/女性 会社員

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

以前はBUYMA

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

以前にも商品購入。店長の植松様にお任せすると、最後まで信頼でき、素敵な商品を届けて頂ける為。

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

不安など全くないです。100%信頼出来ます。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

私からの質問にも、細かくプロの目線でお答え頂ける。相談にも快く乗って下さる。安心して商品購入させて頂けるのは、Eyewear Studio様だからだと思っております。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

非常に満足。この上なく幸せな気持ちになります。次も是非お願い致します。

ご購入いただいた商品


女性ユーザー様

満足以外の言葉はありません。大満足です。

岐阜県 ココ様 30代/女性 会社員

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

BUYMA

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

最初からすごく良く対応して頂いた為

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

質問などにもキチンと対応して頂きましたので、不安はありませんでした。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

最初から最後まで、すごく良く対応して頂きました。満足以外の言葉はありません。大満足です。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

大満足。

ご購入いただいた商品


女性ユーザー様

お客様目線で親切、丁寧なご対応に感動しました。

愛知県 りんりん様 30代/女性 パート/アルバイト

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

BUYMA

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

対応が丁寧だった為

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

手に取ったことのない商品だったので、サイズ感が心配でした。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

質問にも丁寧な返答が頂けました。お客様目線で親切、丁寧なご対応に感動しました。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

大満足です。また、是非利用させて頂きたいです。

ご購入いただいた商品


男性ユーザー様

サイズ交換が出来て良かった

熊本県 Y.S.様 40代/男性 自営業/自由業

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

他のトムフォード専門店

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

他のお店ではサイズ交換以前にサイズが選べないところもありましたが、こちらのお店ではサイズが合わない場合には交換にも対応していただけるとのことでしたので、決めさせてもらいました。

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

サイズが合うのか、不安でした。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

サイズの交換をお願いしましたが気持よく対応もらい、少々お時間はかかってしまいましたが最終的には満足のいく商品を手にすることができました。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

上記のとおりとても満足しています。

ご購入いただいた商品


女性ユーザー様

商品の画像以上に素敵

宮城県 M.U.様 30代/女性 会社役員

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

特にありません。

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

購入前の問い合わせに大変親切な対応をいただき、好感が持てました。

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

特にありません。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

対応も良く、小まめにメールをいただいたので、商品の到着まで安心して待つことが出来ました。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

商品の画像以上に素敵で満足しています。

ご購入いただいた商品


女性ユーザー様

想像以上に可愛くて、とても満足しています♪

神奈川県 K.K.様 30代/女性 OL

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

BUYMA、楽天

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

品揃えがとても豊富。

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

海外からのお取寄せとのことで、いつ届けていただけるか少し不安でした。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

到着まで細やかに連絡をいただけたので、購入前に思っていた不安は解消されました。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

メガネのフレームに3万円以上のお金をかけるのは贅沢な感じがして購入前にはかなり悩みました。でも商品を手にしてみると想像以上に可愛くて、とても満足しています♪ありがとうございました(^^)

ご購入いただいた商品


男性ユーザー様

思っていたより早く到着しました。

山梨県 M.K.様 30代/男性 会社員

1.当店でご購入を決定される前に他店でのご購入も検討されましたでしょうか?ありましたら具体的なお店の名前をお知らせください。

BUYMA

2.なぜ他店ではなく当店でのご購入を決めていただいたのでしょうか?

偽物と本物を見分けるページがあり、信頼出来そうな感じがしました。

3.当店でのご購入を決定される際にご不安、ご不明な点などありましたでしょうか?ありましたら具体的な点をお教えください。

自分に似合うか?不安だったので実店舗で試しました。

4.当店をご利用いただいた感想をお教えください。

思っていたより早く到着しました。商品もバッチリです。

5.ご購入いただきました商品にはご満足いただけましたでしょうか?

大満足!

ご購入いただいた商品

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